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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Gravelmann, Reinhold: Jugend online! Soziale Arbeit offline?
Jugend online! Soziale Arbeit offline? , Digitale Medien sind gesellschaftlich hoch relevant und aus der Lebenswelt junger Menschen nicht mehr wegzudenken. Akteure der Sozialen Arbeit sind gefordert, sich mit digitalen Lebenswelten auseinanderzusetzen. Das Buch zeigt auf, wo Chancen und Probleme für junge Menschen, pädagogische Fachkräfte und die Profession Soziale Arbeit liegen. Anhand ausgewählter Arbeitsfelder der Kinder- und Jugendhilfe wird vertiefend verdeutlicht, wie die Soziale Arbeit aufgestellt ist, welche Handlungsbedarfe sich im Kontext digitaler Medien ergeben, aber auch, welche Best-Practice-Ansätze und Unterstützungsangebote es bereits gibt. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 25.00 € | Versand*: 0 € -
Rose, Nico: Arbeit besser machen - inkl. Arbeitshilfen online
Arbeit besser machen - inkl. Arbeitshilfen online , Vielen Unternehmen geht es nicht gut, wirtschaftlich wie menschlich betrachtet. Es wird zu wenig oder zu schlecht geführt, notwendiger Wandel ausgesessen. Stattdessen regieren Angst und Zynismus. "Arbeit besser machen" befähigt Sie als Führungskraft oder HR-Verantwortlicher, hier gegenzusteuern. Mit Hilfe der Positiven Psychologie lernen Sie, das Beste aus Organisationen zu machen, was diese sein können: Orte des sinnvollen und profitablen Wachstums für Mensch und Organisation. Mit zahlreichen Werkzeugen, Grafiken sowie 33 Interviews mit herausragenden Forschern und Praktikern. Inhalte: Grundgedanken und Konzepte der Positiven Psychologie Warum Unternehmen auf das "abnorm Gute" achten sollten Dienende Führung und das "psychologische Einkommen" von Mitarbeitern Positive Emotionen als Treiber des Unternehmenserfolgs Arbeit mit Sinn: nachhaltiger Gewinn für Mitarbeiter und Unternehmen Interviews von und Beiträge mit: Vorwort von Dr. Wladimir Klitschko (ehem. Boxweltmeister im Schwergewicht) Adam Grant (Professor an der Wharton Business School) Angela Duckworth (Professorin an der University of Pennsylvania) Tobias Esch (Professor an der Universität Witten-Herdecke, Spiegel-Bestseller-Autor) Christian Lindner (Vorsitzender der FDP) Götz Ulmer (Kreativ-Chef bei Jung von Matt) Tijen Onaran (Autorin, Influencerin, Gründerin von "Global Digital Women") Thomas Jensen (Mitgründer des legendären Wacken-Festivals) Bernd Reichart (CEO der Mediengruppe RTL Deutschland) Fabian Kienbaum (CEO der gleichnamigen Unternehmensberatung) Leon Windscheid (Millionen-Gewinner bei Günther Jauch, Unternehmer, Bestseller-Autor) Tatjana Kiel (CEO von Klitschko Ventures) Arbeitshilfen online: Fragebogen zur Führungsqualität Linksammlung , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 39.99 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
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Welche Online-Job-Plattformen würden Sie empfehlen, um flexible Arbeitsmöglichkeiten zu finden?
Ich würde Indeed, Upwork und Fiverr empfehlen, um flexible Arbeitsmöglichkeiten zu finden. Diese Plattformen bieten eine Vielzahl von Jobs in verschiedenen Branchen und ermöglichen es, von zu Hause aus zu arbeiten. Es ist wichtig, die Bewertungen und Erfahrungen anderer Nutzer zu berücksichtigen, um seriöse und vertrauenswürdige Aufträge zu finden.
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Welche Fähigkeiten und Qualifikationen sind erforderlich, um erfolgreich einen Online-Job in den Bereichen Marketing, IT oder Kundenservice auszuüben?
Um erfolgreich in einem Online-Job im Bereich Marketing, IT oder Kundenservice zu arbeiten, sind gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit zur Selbstorganisation erforderlich. Darüber hinaus ist es wichtig, über fundierte Kenntnisse in den jeweiligen Fachgebieten zu verfügen, sei es in Marketingstrategien, IT-Entwicklung oder Kundenservice-Techniken. Zudem ist es wichtig, sich kontinuierlich weiterzubilden und auf dem neuesten Stand der Technologien und Trends zu bleiben, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Schließlich ist auch die Fähigkeit, effektiv im Team zu arbeiten und sich an verschiedene Arbeitsumgebungen anzupassen, entscheidend für den Erfolg in diesen Bereichen.
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Welche Fähigkeiten und Qualifikationen sind erforderlich, um erfolgreich einen Online-Job in den Bereichen Marketing, IT oder Kundenservice auszuüben?
Um erfolgreich in einem Online-Job im Bereich Marketing, IT oder Kundenservice zu arbeiten, sind gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich, unerlässlich. Zudem ist ein fundiertes Fachwissen in dem jeweiligen Bereich sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Technologien und Tools einzuarbeiten, wichtig. Flexibilität, Selbstorganisation und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten, sind ebenfalls entscheidend, da Online-Jobs oft eine hohe Eigenmotivation erfordern. Darüber hinaus ist es von Vorteil, wenn man über Erfahrung im Umgang mit digitalen Marketing-Tools, Programmiersprachen oder Kundenbetreuungssystemen verfügt, je nachdem in welchem Bereich man tätig ist.
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Welche Fähigkeiten und Qualifikationen sind erforderlich, um erfolgreich einen Online-Job in den Bereichen Marketing, IT oder Kundenservice auszuüben?
Um erfolgreich in einem Online-Job im Bereich Marketing, IT oder Kundenservice zu arbeiten, sind gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit zur Selbstorganisation erforderlich. Darüber hinaus ist es wichtig, über fundierte Kenntnisse in den jeweiligen Fachgebieten zu verfügen, sei es in den Bereichen Marketingstrategien, IT-Entwicklung oder Kundenservice-Techniken. Zudem ist es wichtig, sich kontinuierlich weiterzubilden und auf dem neuesten Stand der Technologien und Trends zu bleiben, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Schließlich ist es auch wichtig, über die Fähigkeit zur Problemlösung und zur Anpassung an verschiedene Arbeitsumgebungen und -tools zu verfügen, um erfolgreich in einem Online-Job zu sein.
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Welche Fähigkeiten und Qualifikationen sind erforderlich, um erfolgreich einen Online-Job in den Bereichen Marketing, IT oder Kundenservice auszuüben?
Um erfolgreich einen Online-Job in den Bereichen Marketing, IT oder Kundenservice auszuüben, sind gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit zur Selbstorganisation erforderlich. Darüber hinaus ist ein fundiertes Fachwissen in den jeweiligen Bereichen sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Technologien und Tools einzuarbeiten, von Vorteil. Zudem ist es wichtig, flexibel zu sein und sich gut in virtuellen Teams oder Kundenkontakten zu integrieren. Ein hohes Maß an Eigenmotivation und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten, sind ebenfalls entscheidend für den Erfolg in einem Online-Job.
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Welche Berufsfelder bieten flexible Arbeitszeiten und gute Verdienstmöglichkeiten?
Berufsfelder im Bereich der IT und Softwareentwicklung bieten oft flexible Arbeitszeiten und hohe Gehälter. Auch im Bereich des Online-Marketings und der Unternehmensberatung sind flexible Arbeitszeiten und gute Verdienstmöglichkeiten üblich. Selbstständige Tätigkeiten wie freiberufliche Übersetzer oder Berater bieten ebenfalls die Möglichkeit, die Arbeitszeiten flexibel zu gestalten und ein gutes Einkommen zu erzielen.
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Ist der Kundenservice im Callcenter nicht der richtige Job für mich?
Ob der Kundenservice im Callcenter der richtige Job für dich ist, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Wenn du gerne mit Menschen kommunizierst, geduldig bist und gut zuhören kannst, könnte der Job gut zu dir passen. Allerdings kann der Umgang mit unzufriedenen Kunden auch stressig sein, daher solltest du auch Stressresistenz mitbringen. Es kann hilfreich sein, Erfahrungen in ähnlichen Bereichen zu sammeln, um herauszufinden, ob der Kundenservice im Callcenter wirklich das Richtige für dich ist.
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Wie kann man erfolgreich einen Online-Job finden und damit von zuhause aus arbeiten?
1. Recherchiere nach seriösen Online-Jobportalen und Plattformen, die zu deinen Fähigkeiten passen. 2. Erstelle ein aussagekräftiges Profil und bewirb dich gezielt auf Jobangebote, die dich interessieren. 3. Sei zuverlässig, kommunikativ und zeige Engagement, um langfristige Arbeitsbeziehungen aufzubauen.
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